新派訊 今年以來,濰坊市寒亭區(qū)寒亭街道濰縣路社區(qū)聯(lián)合區(qū)綜合行政執(zhí)法局,創(chuàng)新推行“四化四微”工作法,探索出一條城市治理精細化、社區(qū)與部門共治共建、服務(wù)群眾零距離的新路徑,讓服務(wù)更加“細致入微”暖民心。
工作人員上門聽取居民建議。
化大為小,巧用“微網(wǎng)格”凝聚共治力量。社區(qū)不斷完善“八色網(wǎng)格暖心簽”治理模式,運用不同顏色標(biāo)識對8類重點群體實施精準(zhǔn)化管理,結(jié)合區(qū)綜合行政執(zhí)法局構(gòu)建的“局+社區(qū)+中隊”組織體系,廣泛聽取轄區(qū)居民意見建議,點對點破解城市管理領(lǐng)域熱難點問題,持續(xù)為“城市管理進社區(qū)”工作機制添動能、蓄勢能。
“周二”現(xiàn)場辦公日,工作人員解答居民疑惑。
化遠為近,織密“微關(guān)懷”搭建連心橋梁。社區(qū)邀請區(qū)綜合行政執(zhí)法局在社區(qū)成立城管服務(wù)站,落實“周二”現(xiàn)場辦公日和“月綜合議事制”等措施,組建“網(wǎng)格+執(zhí)法”服務(wù)小隊,主動上門收集群眾訴求,從源頭預(yù)防、化解隱患和矛盾,將群眾“需求清單”轉(zhuǎn)化為“幸福賬單”。
化亂為序,深化“微治理”破解民生痛點。針對占道經(jīng)營、環(huán)境衛(wèi)生、違建投訴等高頻問題,社區(qū)聯(lián)合區(qū)綜合行政執(zhí)法局、物業(yè)和居民代表成立了“微治理小組”,區(qū)綜合行政執(zhí)法局發(fā)揮專業(yè)執(zhí)法優(yōu)勢,社區(qū)與居民有效溝通協(xié)調(diào),物業(yè)負責(zé)日常管理維護,居民代表則傳遞群眾心聲,逐步建立形成協(xié)同治理機制。在流動攤販管理難題中,社區(qū)科學(xué)規(guī)劃多處便民攤點群,定時定點規(guī)范經(jīng)營,實現(xiàn)“市容”與“民生”雙贏。
化粗為細,做實“微服務(wù)”提升生活品質(zhì)。社區(qū)聯(lián)合區(qū)綜合行政執(zhí)法局積極開展“品質(zhì)市政·幸福民生”系列活動,組織開展小區(qū)綠化提升、生活垃圾清運、垃圾分類宣傳、園林綠化養(yǎng)護志愿服務(wù)活動,協(xié)調(diào)組織燃氣、供熱、供水等職能部門人員進社區(qū),不斷推動社區(qū)“清綠美”建設(shè)。
新派融媒體記者:劉曉杰/文圖
通訊員:宋霄遠
編輯:劉小麗 祝超 李愛花
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