新派訊 如今,電子社??ㄒ殉蔀槿藗兩钪胁豢苫蛉钡谋憬莨ぞ?,而針對老年人使用需求推出的適老服務,更是讓這份便利變得愈發(fā)貼心。記者從濰坊市人社部門采訪獲悉,電子社??ㄍㄟ^“長輩版”界面和“親情服務”功能,精準破解老年人在使用過程中遇到的各類難題,為老年群體提供更周全、更貼心、更直接的便捷化服務。
隨著數(shù)字化服務的普及,電子社??ǖ墓δ苋找尕S富,老年人可通過其辦理社保待遇資格認證、養(yǎng)老金測算等多項高頻業(yè)務。然而,部分老年人在使用過程中卻面臨“看得見卻點不準”“信息多到眼花”等困擾。針對這一問題,電子社保卡“長輩版”應運而生,通過“一鍵切換”功能,為愛放大每一個細節(jié)。
據(jù)介紹,“長輩版”界面專為老年人量身打造,采用大界面、大字體的設計,讓信息展示更清晰。同時,頁面精選老年人常用的8項電子社??ǚ?,將復雜功能進行精簡整合,保留“掃一掃”“二維碼”“我的”等高頻使用功能,真正實現(xiàn)化繁為簡。這種“減法”設計,剔除了冗余信息,讓老年人能夠快速找到所需服務,操作流程更加直觀易懂,為老年群體帶來最真誠、最溫暖的使用體驗。
此外,針對有的老人沒有智能手機,無法通過電子社??ㄏ硎軕梅盏那闆r,電子社??ǖ摹坝H情服務”也讓家庭成員之間能夠實現(xiàn)“服務接力”。已開通電子社??ǖ膫€人,經(jīng)過系列認證操作后,可將父母、孩子或其他家人的社??ńy(tǒng)一添加至親情服務中,家庭成員的電子社??ū銜煸谟脩舻闹骺ㄏ路?。這樣一來,即使家中老人沒有智能手機,家屬也能代為操作,幫助老人享受電子社保卡帶來的貼心服務。
新派融媒體記者:張沁/文
編輯:馮媛媛 祝超 李愛花
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