新派訊 “企業(yè)成立30日內(nèi)得辦社保登記，這就像給員工系上‘安全繩’，既規(guī)避用工風(fēng)險(xiǎn)，也能讓權(quán)益保障不打折扣?！苯眨跒H坊市一家制造企業(yè)車(chē)間里，濰坊市社保專(zhuān)員一邊演示網(wǎng)上經(jīng)辦流程，一邊為企業(yè)負(fù)責(zé)人解讀參保政策。今年以來(lái)，濰坊市人社部門(mén)聚焦社保服務(wù)“最后一公里”，創(chuàng)新打造“鐵腳板”服務(wù)模式，通過(guò)政策上門(mén)、一線經(jīng)辦、流動(dòng)宣講等舉措，讓惠民政策從“紙上”落到“實(shí)處”，以腳步丈量民生溫度，跑出社保服務(wù)加速度。
精準(zhǔn)對(duì)接企業(yè)：數(shù)據(jù)賦能“找人”，政策直達(dá)廠區(qū)
“以前總擔(dān)心參保流程復(fù)雜，沒(méi)想到社保專(zhuān)員直接上門(mén)，‘一對(duì)一’幫我們捋清楚政策，還手把手教網(wǎng)辦操作?！睘H坊某機(jī)械制造企業(yè)負(fù)責(zé)人說(shuō)。
為破解企業(yè)參?！靶畔⒉睢薄傲鞒谭薄眴?wèn)題，濰坊市人社部門(mén)精準(zhǔn)開(kāi)展“企業(yè)法人精準(zhǔn)擴(kuò)面”“納稅正常未參保企業(yè)參保服務(wù)”兩大專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)，構(gòu)建跨平臺(tái)、跨部門(mén)、跨層級(jí)的數(shù)據(jù)共享機(jī)制——通過(guò)與市場(chǎng)監(jiān)管、稅務(wù)部門(mén)實(shí)時(shí)比對(duì)企業(yè)注冊(cè)、納稅數(shù)據(jù)，精準(zhǔn)鎖定未參保、參保不規(guī)范的重點(diǎn)企業(yè)。
針對(duì)鎖定的企業(yè)，社保專(zhuān)員主動(dòng)“上門(mén)入廠”，不僅詳細(xì)解讀相關(guān)政策要求，明確不參保的法律風(fēng)險(xiǎn)與經(jīng)濟(jì)責(zé)任，更結(jié)合企業(yè)用工規(guī)模、崗位類(lèi)型，定制參保方案。對(duì)有操作困難的企業(yè)，專(zhuān)員現(xiàn)場(chǎng)演示社保登記、繳費(fèi)基數(shù)申報(bào)等網(wǎng)辦步驟，協(xié)助完成線上經(jīng)辦，實(shí)現(xiàn)“企業(yè)少跑腿、數(shù)據(jù)多跑路、服務(wù)送上門(mén)”。截至目前，已有上千家企業(yè)通過(guò)專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)完善參保手續(xù)，惠及職工超3萬(wàn)人。
貼心服務(wù)商戶(hù)：定制政策禮包，走遍街角巷尾
“我自己開(kāi)了家烘焙店，一直不清楚靈活就業(yè)人員怎么參保，直到社保工作人員上門(mén)，給我算了筆‘明白賬’。”臨朐縣個(gè)體商戶(hù)李女士說(shuō)。
為覆蓋個(gè)體工商戶(hù)、靈活就業(yè)人員等“分散型”群體，濰坊市人社部門(mén)組建“沿街商戶(hù)服務(wù)專(zhuān)班”，為不同行業(yè)商戶(hù)定制政策禮包——針對(duì)餐飲、零售等行業(yè)商戶(hù)，重點(diǎn)講解靈活就業(yè)人員參保繳費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、待遇享受范圍；針對(duì)電商、直播等新業(yè)態(tài)從業(yè)者，專(zhuān)門(mén)解讀“線上參?！薄爱惖乩U費(fèi)”等便利舉措。
社保工作人員采取“分片包干、逐戶(hù)走訪”的方式，走遍城區(qū)主干道、鄉(xiāng)鎮(zhèn)集市的商鋪門(mén)面，不僅發(fā)放政策手冊(cè)，更現(xiàn)場(chǎng)解答“斷繳后能否補(bǔ)繳”“退休后能領(lǐng)多少養(yǎng)老金”等高頻問(wèn)題。同時(shí)，建立“商戶(hù)參保臺(tái)賬”，記錄未參保商戶(hù)的顧慮與需求，后續(xù)安排專(zhuān)人跟進(jìn)服務(wù)。據(jù)統(tǒng)計(jì)，專(zhuān)項(xiàng)服務(wù)開(kāi)展以來(lái)，已累計(jì)走訪個(gè)體工商戶(hù)8.2萬(wàn)戶(hù)，幫助1.5萬(wàn)名靈活就業(yè)人員完成參保登記。
深入村居宣講：“接地氣”解讀，點(diǎn)燃參保熱情
“城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險(xiǎn)像存錢(qián)罐，慢慢攢；轉(zhuǎn)成職工養(yǎng)老保險(xiǎn)，就好比種棵養(yǎng)老‘搖錢(qián)樹(shù)’，將來(lái)收益更高！”在濰城區(qū)小商品城廣場(chǎng)的社保宣講現(xiàn)場(chǎng)，工作人員用通俗的比喻講解“居保轉(zhuǎn)職?！闭?，引來(lái)不少群眾駐足聆聽(tīng)。為讓社保政策“走進(jìn)鄉(xiāng)村、貼近農(nóng)民”，濰坊市各級(jí)社保經(jīng)辦機(jī)構(gòu)抽調(diào)業(yè)務(wù)骨干，組建“流動(dòng)宣講團(tuán)”，深入街道、村居開(kāi)展“面對(duì)面”宣講。
宣講團(tuán)以村“兩委”委員、農(nóng)村黨員、種植養(yǎng)殖大戶(hù)為“關(guān)鍵抓手”，借助“萬(wàn)名黨員進(jìn)黨?！迸嘤?xùn)契機(jī)，系統(tǒng)培訓(xùn)社保政策知識(shí)，將農(nóng)村黨員培養(yǎng)成“社保明白人”——既讓他們成為參保繳費(fèi)的“帶頭人”，也鼓勵(lì)他們化身政策“宣傳員”，在村民微信群、田間地頭分享參保經(jīng)驗(yàn)。同時(shí)，宣講團(tuán)還在村居廣場(chǎng)、文化活動(dòng)中心開(kāi)展“社保政策大講堂”“社保夜市”等活動(dòng)，通過(guò)“算對(duì)比賬”的方式，直觀展示不同繳費(fèi)檔次對(duì)應(yīng)的養(yǎng)老金待遇，用“多繳多得、長(zhǎng)繳多得”的實(shí)際利益，引導(dǎo)村民選擇更高檔次繳費(fèi)。目前，全市已打造社保政策示范村56個(gè)、示范戶(hù)320戶(hù)，農(nóng)村居民高檔次繳費(fèi)率同比提升12%。
“社保服務(wù)沒(méi)有終點(diǎn)，只有連續(xù)不斷的新起點(diǎn)?！睘H坊市社保中心相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，下步將繼續(xù)深化“鐵腳板”服務(wù)模式，結(jié)合群眾需求推出更多個(gè)性化、便利化服務(wù)舉措，讓社保政策真正走進(jìn)千家萬(wàn)戶(hù)，切實(shí)提升群眾的獲得感、幸福感、安全感。
新派融媒體記者:張沁/文
通訊員:李林曉
編輯:馮媛媛 祝超 李?lèi)?ài)花
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