新派訊 今年以來(lái)，濰坊市人社部門(mén)聚焦群眾辦事“急難愁盼”與基層減負(fù)需求，以流程再造為突破口，全面推進(jìn)勞動(dòng)能力鑒定模式轉(zhuǎn)型升級(jí)，通過(guò)三項(xiàng)關(guān)鍵舉措實(shí)現(xiàn)服務(wù)質(zhì)效雙提升，為群眾和基層單位送上便民利民“組合拳”。
網(wǎng)上申請(qǐng)“零跑腿”，服務(wù)觸角再延伸。為打破線下申請(qǐng)時(shí)空限制，濰坊市人社部門(mén)全力推廣網(wǎng)上申請(qǐng)渠道，不僅編制詳細(xì)操作手冊(cè)，還對(duì)縣區(qū)窗口人員開(kāi)展“手把手”實(shí)操培訓(xùn)。通過(guò)線上宣傳引導(dǎo)與技術(shù)指導(dǎo)，積極鼓勵(lì)職工自主通過(guò)網(wǎng)絡(luò)提交申請(qǐng)，真正實(shí)現(xiàn)“數(shù)據(jù)多跑路、群眾少跑腿”，申請(qǐng)環(huán)節(jié)平均辦理時(shí)間大幅縮短，群眾辦事便捷度與體驗(yàn)感顯著增強(qiáng)。
市級(jí)直審“減負(fù)擔(dān)”，審核質(zhì)量再提升。自今年7月起，為落實(shí)基層減負(fù)部署，濰坊市人社部門(mén)將全市鑒定申請(qǐng)審核工作由區(qū)縣分散審核調(diào)整為市級(jí)統(tǒng)一直審。通過(guò)嚴(yán)格規(guī)范審核標(biāo)準(zhǔn)，有效提升了申請(qǐng)受理質(zhì)量，從源頭上杜絕了因材料不符、條件不符導(dǎo)致群眾“白跑腿”現(xiàn)象。同時(shí)，紙質(zhì)申請(qǐng)材料改由申請(qǐng)人鑒定時(shí)直接攜帶，各縣區(qū)窗口無(wú)需再向市級(jí)報(bào)送，基層材料流轉(zhuǎn)壓力得到實(shí)質(zhì)性緩解。
鑒定提速“縮周期”，辦事效率再突破。依托門(mén)診鑒定靈活便捷與市級(jí)直審高效協(xié)同的優(yōu)勢(shì)，濰坊市人社部門(mén)打破以往“每月集中鑒定”的傳統(tǒng)模式，創(chuàng)新推行“周周有鑒定”服務(wù)機(jī)制。此舉大幅壓縮了鑒定等待時(shí)間，鑒定結(jié)論作出周期較原模式縮短近50%，切實(shí)解決了群眾“盼結(jié)果久”的痛點(diǎn)問(wèn)題，讓勞動(dòng)能力鑒定服務(wù)更高效、更暖心，以實(shí)際行動(dòng)踐行了“為民服務(wù)”的宗旨。
新派融媒體記者：張沁/文
編輯：王首榮 祝超 李?lèi)?ài)花
一審：慈兆慶 二審：劉鵬 三審：王志剛
