新派訊 掛號排隊(duì)、路途奔波、突發(fā)狀況無人陪——這些曾是困擾濰坊市奎文區(qū)廣文街道文化路社區(qū)許多老人的就醫(yī)難題。如何讓“老有所醫(yī)”從期盼照進(jìn)現(xiàn)實(shí)？社區(qū)深入踐行“友鄰善治·和順家園”黨建品牌理念，創(chuàng)新構(gòu)建了“愛心義診、定期巡診、急時(shí)送診”的“三診”居家健康服務(wù)模式。通過整合資源、打通環(huán)節(jié)，為轄區(qū)老人提供全周期、多元化、零距離的健康服務(wù)，讓養(yǎng)老服務(wù)可及可感、暖心安心。
愛心義診多元聯(lián)動，守護(hù)社區(qū)老人健康。社區(qū)秉持“資源整合、精準(zhǔn)惠民”原則，廣泛聯(lián)動醫(yī)療資源，打造專業(yè)化義診服務(wù)體系。先后聯(lián)合濰坊市人民醫(yī)院、濰坊市第二人民醫(yī)院、濰坊錦章堂中醫(yī)醫(yī)院、中科牙谷口腔醫(yī)院、可恩口腔醫(yī)院、濰坊眼科醫(yī)院等多家優(yōu)質(zhì)醫(yī)療機(jī)構(gòu)，形成“綜合診療+?？铺厣钡牧x診陣容。根據(jù)老年人健康需求特點(diǎn)，開展涵蓋內(nèi)科常見病診療、慢性病管理、中醫(yī)調(diào)理、口腔檢查、眼科篩查等多領(lǐng)域的義診活動。采用“固定場地+靈活安排”模式，每月在社區(qū)服務(wù)中心設(shè)置義診專場，同時(shí)針對行動不便的高齡老人，組織醫(yī)護(hù)團(tuán)隊(duì)上門開展“一對一”診療服務(wù)，確保義診覆蓋無死角。
定期巡診陣地建設(shè)，打造便捷就醫(yī)場景。依托社區(qū)衛(wèi)生室開展定期巡診服務(wù)，為社區(qū)33名重點(diǎn)獨(dú)居老人建立“一人一檔”電子健康臺賬，包含基礎(chǔ)信息、慢性病、常用藥、緊急聯(lián)系人等信息并動態(tài)更新，提供每月定期上門巡診服務(wù)。創(chuàng)新設(shè)立社區(qū)一樓中醫(yī)AI機(jī)器人體驗(yàn)室，整合“艾灸鳶健康家”特色服務(wù)，為老人提供智能健康檢測、中醫(yī)體質(zhì)辨識、艾灸理療等個(gè)性化服務(wù)，通過科技賦能提升服務(wù)精準(zhǔn)度。同時(shí)建立就診登記制度，跟蹤記錄老人診療情況，形成“診療-隨訪-反饋”的閉環(huán)服務(wù)，讓老人就醫(yī)更便捷、更舒心。
急時(shí)送診閉環(huán)響應(yīng)，筑牢生命安全防線。以“云鳶·趣享家”為依托，構(gòu)建“快速響應(yīng)、全程護(hù)航”的急時(shí)送診體系。整合叫車服務(wù)、就醫(yī)陪診、基礎(chǔ)醫(yī)護(hù)、生活照護(hù)、康復(fù)護(hù)理等多元服務(wù)，可以全程協(xié)助掛號、繳費(fèi)、取藥，破解獨(dú)自就醫(yī)難題，為老人提供全方位應(yīng)急保障。建立“急時(shí)求助”機(jī)制，通過社區(qū)服務(wù)熱線、網(wǎng)格員聯(lián)絡(luò)群、智能水表設(shè)備等渠道，確保突發(fā)需求第一時(shí)間響應(yīng)。累計(jì)發(fā)放500余張“健康守護(hù)卡”，明確急時(shí)聯(lián)系電話，打通急救“最后一分鐘”。
新派融媒體記者:劉曉杰/文圖
編輯:馮媛媛 祝超 李愛花
一審:慈兆慶 二審:劉鵬 三審:王志剛
