新派訊 近日，一場跨越千里的暖心幫扶在山東和新疆之間順利完成。在高密市民政局、高密市醴泉街道、醴泉街道康二村的聯(lián)動協(xié)作下，遠在新疆生活的高密籍兒童小明（化名）被成功納入事實無人撫養(yǎng)兒童保障范圍。這不僅為困境家庭帶來了實實在在的幫助，更彰顯了基層民政工作從“人找政策”到“政策找人”的深刻轉(zhuǎn)變。
一次咨詢，一份責任，主動發(fā)現(xiàn)“隱秘”的需求
故事始于醴泉街道民政辦一次尋常的政策咨詢。康二村兒童主任門麗君在咨詢業(yè)務時，無意間提及本村一位去世村民之子小明的家庭困境：父親離世，母親患有智力殘疾，全家遠在新疆，生活陷入困頓。說者無心，聽者有意。民政辦工作人員穆翠翠憑借扎實的政策知識和職業(yè)敏感，立刻意識到小明可能符合事實無人撫養(yǎng)兒童的保障條件。
“這得益于高密市民政局持續(xù)強化的業(yè)務培訓和‘主動發(fā)現(xiàn)’的工作要求?！滨啡值烂裾k公室負責人郭騰飛表示，“我們要求工作人員在處理任何事務時，都要多想一層、多問一句，從碎片信息中捕捉潛在業(yè)務線索?！闭沁@種深入骨髓的責任感和主動意識，讓一份隱藏的幫扶需求浮出水面。
千里聯(lián)動，齊心接力，破解跨省保障難題
在初步確認小明符合保障條件后，但因其家庭遠在新疆，材料收集與核實成為橫亙在前的現(xiàn)實難題。街道民政辦沒有等待申請，而是立即啟動主動核查與協(xié)同辦理程序。工作人員穆翠翠第一時間向門麗君詳細解讀政策，明確流程。門麗君則主動擔當起“聯(lián)絡樞紐”的重任，通過電話、微信頻繁聯(lián)系小明在新疆和山東的親屬，耐心指導、協(xié)助準備各項證明材料，在街道與村居之間架起了一座溝通橋梁。
“兒童主任的積極參與，也反映了我們街道‘民政+村居’聯(lián)動機制的有效性?！滨啡值烂裾止茴I(lǐng)導王方杰介紹，“我們通過定期會議、政策直達等方式，確保村居干部熟知政策，使他們能夠成為民政工作在基層的‘前哨’和‘觸手’?！?/span>
與此同時，街道民政辦始終與高密市民政局兒童福利科保持密切溝通，在政策細節(jié)、跨省協(xié)調(diào)等方面獲得精準指導，確保了整個流程規(guī)范、高效。
經(jīng)過細致扎實的工作，所有材料順利通過審核。小明每月2006元的事實無人撫養(yǎng)兒童基本生活保障金得以落實，為這個遙遠而困難的家庭提供了關(guān)鍵支持。
這場跨越千里的成功保障，是醴泉街道踐行“民政為民、民政愛民”理念的生動寫照，也是高密市民政系統(tǒng)持續(xù)推動政策下沉、服務前移，實現(xiàn)兒童福利待遇從“被動受理”向“主動發(fā)現(xiàn)”轉(zhuǎn)型的鮮明案例。它生動說明，只有將政策溫度與執(zhí)行力度相結(jié)合，將工作觸角延伸到最基層，才能真正做到民有所呼、我有所應，民有所難、我有所助。
高密市民政局兒童福利科科長張曉彤為高密市兒童督導員、兒童主任（未檢員）做業(yè)務培訓。
從一句偶然的提及，到一套機制的靈敏響應，再到一場多方協(xié)力的愛心接力，最終化作照亮一個家庭未來的希望之光。這背后，是基層民政工作者日復一日的盡責與細心，是政策體系不斷優(yōu)化、協(xié)同效能持續(xù)提升的扎實努力。高密市民政系統(tǒng)和各鎮(zhèn)街正用實際行動，守護著每一個需要幫助的兒童，讓惠民政策如陽光般，無遠弗屆，溫暖抵達。
新派融媒體記者:李國棟/文圖
通訊員:郭騰飛
編輯:馮媛媛 祝超 李愛花
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