新派訊 農(nóng)行濰城彩虹支行始終秉持“農(nóng)情服務(wù)，以客為尊”的理念，將溫暖融入服務(wù)每一處細(xì)節(jié)。網(wǎng)點(diǎn)內(nèi)，無障礙坡道、愛心座椅、多度數(shù)老花鏡與應(yīng)急藥箱一應(yīng)俱全，專門設(shè)立“愛心窗口”，為老年客戶、殘障人士開辟綠色通道，讓特殊群體辦事更省心。
針對行動(dòng)不便的客戶，農(nóng)行濰城彩虹支行推出上門服務(wù)，工作人員上門辦理掛失、激活等業(yè)務(wù)，解決臥床老人、重病患者的燃眉之急。提供戶外勞動(dòng)者累了能歇腳、渴了能喝水等便民服務(wù)，網(wǎng)點(diǎn)成為外賣騎手、環(huán)衛(wèi)工人的“能量補(bǔ)給站”。為協(xié)助老年客戶跨越“數(shù)字鴻溝”，工作人員耐心指導(dǎo)老年客戶操作手機(jī)銀行；遇到疑似電信詐騙時(shí)，及時(shí)提醒勸阻，守護(hù)客戶資金安全。
一聲聲致謝，見證著農(nóng)行濰城彩虹支行的責(zé)任與溫度。這里不僅是辦理金融業(yè)務(wù)的網(wǎng)點(diǎn)，更是傳遞關(guān)懷的溫暖空間，用專業(yè)與貼心詮釋著金融為民的初心。
通訊員:王洪波
編輯:石風(fēng)華
一審:陳晨 二審:劉鵬 三審:王志剛
