新派訊 近日，農(nóng)行濰城豪德支行發(fā)生一起協(xié)助客戶、守護財產(chǎn)安全的暖心故事。
一位老人帶著兒媳和孫子神色慌張直奔網(wǎng)點，聲音顫抖地向工作人員講述：“我被騙了！卡里的錢被轉(zhuǎn)走了，你快給我看看，我那20萬元還有沒有！”
大堂經(jīng)理緊急處理，引導(dǎo)客戶到柜臺查詢。原來，阿姨是接到自稱“網(wǎng)購客服”的陌生來電，對方謊稱其網(wǎng)購商品需辦理解約，否則產(chǎn)生高額違約金。極少網(wǎng)購的阿姨慌了神，按對方要求點擊不明鏈接操作，手機突然黑屏。手機重啟后，發(fā)現(xiàn)500元活期存款已經(jīng)沒了，萬幸的是，20萬元大額紙質(zhì)存單因需柜臺辦理，得以保全。
聽到工作人員的結(jié)果反饋，阿姨拍著心口，在凳子上坐了半天，“哎呀，可把我嚇死了，緩緩哈，緩緩?！惫ぷ魅藛T一邊安慰，一邊向阿姨進行防詐宣傳。“下次我再也不信了！謝謝，謝謝！”阿姨向工作人員不斷道謝。
當(dāng)前電信詐騙手段翻新，老年人易成目標。在此提醒：陌生來電不輕信，不明鏈接絕不點，大額操作先核實。農(nóng)行濰城豪德支行將始終堅守客戶資金安全防線，常態(tài)化普及反詐知識，用心守護居民“錢袋子”。
通訊員:王洪波
編輯:于斌
一審:陳晨 二審:劉鵬 三審:王志剛
