新派訊 一個尋常的上午，農(nóng)行濰城豪德支行剛開門不久，便迎來了一位神色匆匆的阿姨。她眉頭緊鎖，手里緊緊攥著幾張單據(jù)，徑直走向大堂經(jīng)理。原來，阿姨的兒子在外地創(chuàng)業(yè)，急需一筆資金周轉(zhuǎn)，阿姨想通過手機(jī)銀行轉(zhuǎn)賬，可操作了半天都沒成功，心里又著急又害怕耽誤事兒。大堂經(jīng)理輕聲安撫阿姨，讓她別著急，將她引導(dǎo)至等候區(qū)。待阿姨情緒稍緩，大堂經(jīng)理耐心地一步一步教她如何使用手機(jī)銀行進(jìn)行轉(zhuǎn)賬操作，還細(xì)心地提醒她核對收款信息，避免出錯。
在大堂經(jīng)理幫助下，阿姨順利完成了轉(zhuǎn)賬，緊鎖的眉頭終于舒展開來，她拉著大堂經(jīng)理的手，滿是感激地說：“多虧有你，可把我急死了，你們銀行的服務(wù)太貼心！”
這溫暖的服務(wù)場景，只是農(nóng)行濰城豪德支行日常工作的縮影。正是這份始終如一的堅守與付出，換來了客戶們滿滿的好評。一面面錦旗、一封封表揚(yáng)信掛滿了網(wǎng)點(diǎn)的榮譽(yù)墻，每一個贊譽(yù)背后，都是一次真誠服務(wù)的見證，都是銀行與客戶之間深厚情誼的凝結(jié)。在未來的日子里，農(nóng)行濰城豪德支行將繼續(xù)秉持初心，以更優(yōu)質(zhì)、更貼心的服務(wù)，為客戶的金融生活保駕護(hù)航，書寫更多溫暖人心的服務(wù)篇章。
通訊員:王洪波
編輯:石風(fēng)華
一審:陳晨 二審:劉鵬 三審:王志剛
